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I messaggi vocali di WhatsApp e come possono essere utilizzati dai chatbot

WhatsApp consente alle persone di registrare e inviare messaggi vocali. Cosa vuol dire per l’esperienza del cliente?Come la maggior parte degli europei – beh, dovrei dire la maggior parte delle persone nel mondo - uso WhatsApp. WhatsApp ha più di 2 miliardi di utenti...

Ottimizzazione dei risultati riconoscimento vocale con le soluzioni di Interactive Media

Una prospettiva storicaInteractive Media offre da molti anni soluzioni di AI conversazionale, focalizzandosi sugli Agenti Virtuali abilitati alla voce. Abbiamo implementato i nostri primi Agenti Virtuali conversazionali molto prima che l'Intelligenza Artificiale...

Servizio outbound di PhoneMyBot

Quando le persone pensano ai chatbot, per lo più vengono alla loro mente quelle piccole finestrelle di aiuto che spuntano nella parte inferiore destra delle pagine web. A volte risultano un po' fastidiose, soprattutto quando non si cerca nulla in particolare, ma sono...

Chatbot e voce registrata – un dilemma nell’era della messaggistica

I chatbot dialogano con le persone tramite linguaggio naturale e hanno avuto una straordinaria crescita negli ultimi anni. Hanno iniziato ad apparire come piccole finestre di ricerca sui siti Web, consentendo agli utenti di scrivere ciò che stavano cercando e fornendo...

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