por Interactive Media | jul 8, 2021 | Uncategorized
Como um entendimento rápido e automatizado da intenção do usuário ajuda toda a cadeia de atendimento ao cliente Escrito por Interactive Media 08 / 07 / 21 Se você lê a literatura sobre suporte ao cliente, especialmente no que se refere ao suporte de... 
por Interactive Media | abr 15, 2021 | Uncategorized
Você já sabe como PhoneMyBot agrega valor ao seu negócio? Escrito por Interactive Media 15 / 04 / 21 Usar robôs para agilizar processos de negócios não é mais ficção científica. O campo de Robotic Process Automation (RPA) está em pleno desenvolvimento e mais... 
por Interactive Media | mar 16, 2021 | Uncategorized
OMNIA – a plataforma da Interactive Media para agentes virtuais de IA de conversação Escrito por Interactive Media 16 / 03 / 21 A Interactive Media atua há muito tempo em várias áreas relacionadas ao campo das telecomunicações e na automação do... 
por Interactive Media | nov 23, 2020 | Uncategorized
Case de Sucesso: ACI Infomobility Escrito por Interactive Media 23 / 11 / 2020 Os cases de sucesso funcionam como um catalisador de mudanças. Muitas vezes, os executivos precisam tomar decisões disruptivas e, por falta de segurança, acabam adiando a... 
por Interactive Media | out 26, 2020 | Uncategorized
A estratégia do seu contact center é mesmo omnicanal? Saiba aqui! Escrito por Interactive Media 26 / 10 / 2020 Um contact center ominichannel ou omnicanal é aquele cujos diferentes canais de atendimento são integrados ao nível de acesso e tecnologia. O...
Comentários