Dê ao seu chatbot
o poder da voz!
PhoneMyBot fornece acesso telefônico fácil e imediato ao seu chatbot, com integrações prontas com a rede de telefonia, serviços de fala e contact centers.
Integração do chatbot como serviço
Integração simples e imediata do canal de telefone entregue como serviço na nuvem. O PhoneMyBot o livra de obstáculos com integração para que você possa se concentrar no que realmente importa: construir uma ótima experiência de usuário e aumentar a satisfação dos clientes.
API aberta
O chatbot é a inteligência que rege a chamada e a conversa através da API PhoneMyBot, utilizando um modelo HTTP RESTful padrão e de fácil integração. Veja a documentação técnica aqui.
Controle total sobre o custo e desempenho de serviço
Você tem controle total sobre a administração e operação do serviço por meio do painel de gerenciamento do PhoneMyBot, com análises que fornecem uma visão completa do uso e do tráfego do serviço.
Capacitação de voz para chatbots
Toda a tecnologia necessária para dar voz ao seu chatbot – speech to text, text to speech, infraestrutura de telefonia e integração com o contact center – entregues como serviço, pré-integrado e otimizado.
Liberte todo o potencial do seu chatbot
Você é um especialista em IA de conversação e implementou um bot que resolve a maioria dos problemas do cliente, no modo de autoatendimento, em vários canais de bate-papo. Isso é ótimo, a parte difícil está feita! Mas não limite o potencial do seu bot a canais de texto: com o PhoneMyBot, você pode começar a falar com o seu bot pelo telefone em questão de horas.
Por que o canal de voz é importante?
Hoje, a maioria das interações acontece por meio de canais digitais de texto: web, mídias sociais, mensagens de texto. No entanto, pelo menos 40% do tráfego – ou mais – ainda chegam via telefone se for para tratar de um assunto importante. Capture mais tráfego e melhore drasticamente a experiência do cliente ao conectar seu chatbot com o chamador de voz.
E por que PhoneMyBot (quando posso implementar sozinho)?
Integrar a infraestrutura de telefonia e obter os melhores resultados com tecnologias de fala de última geração não é fácil, além de não ser o negócio principal das empresas de IA de conversação. Você não precisa perder seu tempo para apenas alcançar um resultado abaixo do ideal. PhoneMyBot resolve e otimiza todos os problemas que você possa encontrar. Com o PhoneMyBot, a integração acontece em um piscar de olhos e você obtém suporte de um real especialista em telefonia.
Gostaria de saber mais?
Explore os recursos do PhoneMyBot, experimente gratuitamente o serviço e entre em contato conosco!
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